为了更快更好的为广大玩家服务,近期光宇华夏开通了页面服务渠道,以此来方便广大玩家更快更好的与客服沟通,咨询和处理相关问题,具体的业务服务使用方法如下:
一、打开炫舞吧主页:http://58.gyyx.cn/,点击页面两侧的【0话费 解决问题更快捷】图标。
二、点击图标后会进入此页面,点击此页面中的【联系客服】按钮图标。
三、如果您没有安装【百度Hi】的客户端,在点击【联系客服】按钮后,会弹出一个对话页面,在这个页面中,也可以很方便的联系到我们的客服,具体方法如下:
1、输入您的【百度Hi】用户名与密码:
(如果您没有注册【百度Hi】,可以点击“立即注册百度账号”进行注册。)

{点击图片查看大图}
2、输入完毕后点击登陆,会出现如下界面:

{点击图片查看大图}
3、点击上述页面中左上角的【+】,即:“点击创建新会话”的按钮,如下图

点击此按钮后会弹出对话框:

4、在上述的对话框中输入:光宇华夏KF ,输入后点击“开始会话”,即可开始与客服人员交谈,如下图所示:

{点击图片查看大图}
客服人员会在第一时间帮您解决问题,不花电话费也能联系客服,省事省钱,方便快捷,问题传达无阻隔。
四、点击按钮后,如果您有【百度Hi】的客户端,首先会弹出【百度Hi】的登录窗口,如下图所示:

输入【百度Hi】的用户名密码后,即可直接与客服人员联系,如下图所示:

注明:
百度Hi客户端的下载地址是http://im.baidu.com/download/down.php?a=im
百度Hi账号的注册地址:https://passport.baidu.com/?reg&tpl=mn&u=http%3A%2F%2Fweb%2Eim%2Ebaidu%2Ecom%2F
客服人员会在第一时间帮您解决问题,不花电话费也能联系客服,省事省钱,方便快捷,问题传达无阻隔。
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